Utiliteitsbouw – Rosendaal Transport Beek B.V.
Klant aan het woord
Dhr. Rosendaal – Rosendaal Transport Beek B.V.
De samenwerking met Staalbouw DtB begon via mond-tot-mondreclame. “Een klant van ons bouwde altijd met Staalbouw DtB en zei: ‘Dat is een partij die bij jou past – ze doen wat ze beloven,’” vertelt Dhr. Rosendaal. Die aanbeveling bleek raak.
“Nog nooit zo tevreden geweest met een bouwproject. Ze komen altijd met goede oplossingen en het is nooit een probleem. Het is een perfect team.”
Voor Rosendaal Transport Beek B.V. bouwde Staalbouw DtB een indrukwekkende opslagloods van 5.500 m² en 11 meter hoog. Een omvangrijk project dat vanaf het eerste contact soepel verliep. “We spraken meteen dezelfde taal. Wat we denken, zeggen we. En we doen wat we zeggen,” aldus Rosendaal.
De communicatie was helder en persoonlijk. “Mario was ons vaste aanspreekpunt en altijd bereikbaar. Hij kwam regelmatig langs en hield alles strak in de gaten.”
Uitdagingen zijn onvermijdelijk in een bouwtraject, maar Rosendaal roemt de oplossingsgerichte aanpak van DtB. “Ze denken mee, komen snel terug met oplossingen – het is nooit een probleem.” Zelfs tijdens personeelstekorten door corona zette het team alles op alles, desnoods met familieleden, om het project op tijd af te ronden.
“Het maakt niet uit hoe; afspraak is afspraak en het wordt gedaan. Bij iedereen die bouwen wil, beveel ik Staalbouw DtB aan.”
Ook na oplevering was de service bijzonder. “Door regen waren de wanden vies geworden, maar die hebben ze keurig schoongemaakt. Dat maak je niet vaak mee.”
Een voorbeeld van vakmanschap met de nuchtere Achterhoekse mentaliteit: eerlijk, duidelijk en betrouwbaar.